調(diào)查發(fā)現(xiàn),與目前個體餐飲、超市等涉外服務(wù)行業(yè)一線窗口外語人才短缺現(xiàn)象并存的是,外語人才雖然供應(yīng)充足,但大多不愿低就。
據(jù)了解,雖然本市不乏專業(yè)外語人才,一些外籍人士集中消費(fèi)區(qū)域的一線服務(wù)行業(yè)也能提供較不錯的待遇,但由于對接不足,畢業(yè)生應(yīng)聘者寥寥。同時,畢業(yè)生們也更愿意將橄欖枝投向外企等單位。另外,外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動輒數(shù)千上萬的培訓(xùn)費(fèi),讓有意參加短期培訓(xùn)的員工和企業(yè)望而卻步,員工流動性過大也間接降低了企業(yè)組織員工培訓(xùn)的意愿。部分知名英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)課程確實要價不菲。
如果政府能合理加以引導(dǎo),或會緩解服務(wù)行業(yè)對外語人才需求緊張的現(xiàn)狀。政府應(yīng)該在提升國際化水平方面發(fā)揮應(yīng)有作用,進(jìn)一步提高對外語人才的重視,可嘗試對重點(diǎn)涉外區(qū)域服務(wù)企業(yè)員工培訓(xùn)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。對此,開發(fā)區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,隨著開發(fā)區(qū)內(nèi)涉外人士不斷增多,他們也會考慮出臺涉外人才引進(jìn)規(guī)范和政策,在市場調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)上完善政府職能,提升新區(qū)涉外公共服務(wù)環(huán)境。 |